FoxPost csomag-automata
1. Mi az a FoxPost?
A FoxPost egy innovatív csomagátadó/átvevő rendszer. Az általad kiválasztott terminált tetszőleges időpontban használhatod csomagod átvételére vagy feladására. Nincs sorban állás, adminisztráció vagy futárra várás.
2. Miért használjam vészhelyzet esetén is a FoxPost terminálokat?
Mert kényelmes! Te döntheted el, hogy hol és mikor veszed át vagy adod fel a csomagod. A FoxPost automaták országszerte elérhetőek a legnépszerűbb helyeken, így biztosan megtalálod azt, amelyik neked éppen útba esik.
A FOXPOST csomagautomaták továbbra is elérhetők a megszokott nyitvatartási időben, az automatáknak helyet biztosító bevásárlóközpontok nem esnek nyitvatartási korlátozás alá.
A FOXPOST automatából történő csomagátvétel – mint eddig is – más emberrel történő érintkezés nélkül lehetséges.
Ügyfeleink és munkatársaink biztonsága érdekében egy sor intézkedést meghoztunk (automaták, teherautók rendszeres fertőtlenítése, munkatársak egymással történő érintkezésének minimalizálása, stb.).
3. Hogy működik a FoxPost szolgáltatás?
Ha befejezted a vásárlást, kérj FoxPost szállítási módot, és válaszd ki a számodra legmegfelelőbb terminált! Ezután elvisszük a csomagodat a kívánt terminálba, miközben a szállítás minden egyes lépését követheted. Amint a csomagod megérkezett, SMS-ben és e-mailben értesítünk az egyedi nyitókódról. Ezt követően bármikor átveheted a csomagodat 72 órán belül.
4. Hol vannak csomagátadó terminálok?
A FoxPost terminálok országszerte bevásárlóközpontoknál, élelmiszer-áruházaknál vannak elhelyezve, hogy biztosítva legyen a biztonságos hozzáférés. Nézd meg a térképen, hol van a számodra legkényelmesebben elérhető FoxPost terminál!
5. Mekkora a maximálisan megengedett csomagsúly?
Egy csomag súlya maximum 25 kg lehet. Amennyiben a csomag meghaladja a megengedett 25 kg-ot, nem áll módunkban terminálba kézbesíteni.
6. Hogyan tudok fizetni a vásárlásomért?
Fizethetsz előre, a webáruház által meghatározott módokon vagy utánvéttel a FoxPost termináloknál. Ebben az esetben a kártyaterminálon keresztül ki kell fizetned a képernyőn látható összeget. Ha ez megtörtént, kinyílik a rekesz, és átveheted a csomagod.
A FoxPost lehetővé teszi neked, hogy villámgyorsan, ráadásul ingyen visszaküldhesd az online vásárolt terméket, ha mégsem tetszik. Ehhez csak annyit kell tenned, hogy az átvételt követő 14 napon belül elsétálsz ugyanahhoz az automatához, visszateszed a csomagot, és megadod újra az SMS kódod. A többi már a mi dolgunk!
Közzétéve: 2016. február 10.
Frissítve: 2020. március 25.
